Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Webseite ist weitgehend barrierefrei gemäß den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA.

Trotz unserer Bemühungen gibt es einige Bereiche, die noch nicht vollständig barrierefrei sind:

• Das Kundenportal der e-netz Südhessen: https://www.e-netz-suedhessen.de/kundenportal
• Das Netzbetreiberportal der e-netz Südhessen: https://www.e-netz-suedhessen.de/netzbetreiberportal/
• Einige Videos haben noch keine Gebärdensprachübersetzung.
• PDF-Dokumente sind teilweise noch nicht vollständig barrierefrei.
• Manche interaktive Elemente sind nicht optimal mit der Tastatur nutzbar.
• Externe Inhalte von Drittanbietern sind teilweise noch nicht vollständig barrierefrei.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, Barrieren zu beseitigen.

Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Webseite auffallen oder benötigen Sie Inhalte in einer anderen Form, können Sie uns gerne kontaktieren:

beschwerdenbearbeitung@e-netz-suedhessen.de

06151 701-6050
Servicezeiten: Montag bis Freitag von 8:00-14:00 Uhr

Postanschrift:
e-netz Südhessen AG
Dornheimer Weg 24
64293 Darmstadt

Falls Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Schlichtungsstelle für digitale Barrierefreiheit wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz 
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
info@schlichtungsstelle-bgg.de
+49 (0)30 18 527 2805